去超市面试的问题

冲突分什么冲突，
如果是较大的经济冲突，先安慰顾客情绪，弄清问题所在，再快速请示上级，尽快答复客户。
如果是小额经济冲突，比如标价和实际收费问题，你要问看这商品货架的店员，尽快给客户答复。如果客户坚持不让，在叫领导。

想想把，能和你们闹起来的多数可能是附近的居民，如果是路过的那种，基本买了就走。所以这类客户不能随意敷衍。

忍，一切以公司利益至上。

冲突分什么冲突，
如果是较大的经济冲突，先安慰顾客情绪，弄清问题所在，再快速请示上级，尽快答复客户。
如果是小额经济冲突，比如标价和实际收费问题，你要问看这商品货架的店员，尽快给客户答复。如果客户坚持不让，在叫领导。
忍，一切以公司利益至上。

打不还手,骂不还口.但作为收银员只要工作认真负责,唱收唱付不至于和顾客发生极端的冲突的