移动收错话费了我怎么告他们

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 03:45:45
移动的给我打电话了！说收错费用了！还说什么双倍反还我的话费。其他的就没了。我给他们反映过好几次。现在才给我说收错了。还说现在一直停机到6月才可以查话费清单。我还想问问我怎么告他们！我觉得他们是简单的敷衍我，他们收错费用了，没想想给我造成的是什么损失！我一直这样信赖移动！可是移动了我什么。。。。。。。他们的客服人员给我打电话连个对不起都没说。有谁知道怎么通过法律告移动！谢谢了！

你好。移动自家就有规定了，收费误差，双倍返还。。移动说过给你双倍赔偿，我觉得没什么必要通过法律告他们。。因为这不是SP商收错话费。。他们是没有三倍或其它的。

我知道楼主一定很气愤，移动客服这么没礼貌。说实话也不是每一个客服都这样。大不了，你找出那客户，叫他给你道歉，还有移动找个有身份一点向你口头道歉。

什么停机到六月才可以查话话清单，你现在停机？你自已先充点话费进去看看不就成了。反正话费总归要用。呵呵。。一起参谋参谋。。

移动就是这样，没有一次投诉处理我是满意的。

移动收错话费还是少见的

退话费就行了。起诉它也是这结果。

消费者协会。。电话貌似是什么12315来着。。我忘了。汗- -！打这个电话，就成。