UC知道淘宝旺旺聊天记录没保存住怎么办?
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/22 13:54:50
有一个买家，她在买我店东西前和我说过我们是同行，要求我价格上给她便宜一点，我便宜给她了。她收到货后不付款，过了很久以后说我店里东西不行。给了我个中评。恰巧我旺旺前几天坏了，我又重新下了一个，以前的记录都没有。这可怎么办呀？我能以同行恶意评价投诉该买家吗？以前的旺旺记录还能查到吗？淘宝客服那里能查吗？
如果你之前开通了"把聊天记录保存在服务器"这个功能就能查到,否则没办法查到了,设置方法:在旺旺菜单-系统设置-聊天记录下,点"聊天记录保存在服务器功能"就可以了.
1、如果是在线聊天记录，可以通过在线登录旺旺账号查看服务器在线聊天记录；2、如果是本地聊天记录，必须要登录旺旺。没有保存并不会清空记录，记录不会丢失。
“在线聊天记录”就是将本地的聊天信息，保存到服务器上，这样只要能上网的地方，都能查看到阿里旺旺的聊天记录啦，很方便吧！即使您本地的聊天记录删除了，也可以通过在线聊天记录查看。本地聊天记录，必须要阿里旺旺登录后才能查看，如果电脑和别人共同使用的话，建议不要保存阿里旺旺密码。在线聊天记录，可以再设置查看密码，登录阿里旺旺后也要输入查看密码才能查看在线聊天记录。