我买了个台电TL_M31的MP4,开不了机了，应该怎么办？具体点，谢谢。

先上台电的网站下载固件并解压，然后把MP4连接到电脑上，把解压后生成的“TL-M31.RKW”复制到MP4里，安全删除后重启机器。
我的MP4开不了机就是这样解决的。

在帮别人修了那么多烂mp3和mp4后得到个结论，送修让厂家自己修理自己的破烂吧，看看都造得些什么破烂。