我是淘宝卖家,请问关于拒绝退货的事情。给分~

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 01:55:11
我是淘宝卖家,卖了一件闲置的一件品牌衣服。买家在签收过后说是仿货要求退货。我不同意并拒绝退货。买家一直申请退货我一直拒绝,现在小二介入。我已经放了有关证明的图片上去。请问买卖两边胜算哪个比较大呢?请高手指点,给分!

你们的纠纷在于 衣服的真假问题,光靠几张图片是证明不了的,除非做鉴定。一般淘宝介入都会做和事佬,估计会让买家退货的

退货吧,买家承担运费就是了。

一般闲置的衣物你应该在购买前给买家申明不予退还的条件吧。如果说了。应该是你胜算比较大

一般淘宝调解还是偏向买家的。