新买的HP笔记本关机蓝屏

首先看看蓝屏的代码是什么 就是类似0x00000a0的这个代码
然后百度这个代码，看看是什么问题。
蓝屏的原因很多，软件方面例如驱动不对、系统文件丢失。
硬件方面、磁盘有坏道、内存条没插紧、显卡芯片故障都可能造成蓝屏。
所以你先看看代码再看看是什么问题。再对应解决。
不用担心，你的还没出保，有问题找客服。

估计是硬件的兼容性的问题 找找克服吧

找卖家换。