手机按键边缘开裂可以包换吗

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 19:01:01
入手刚满10天的诺基亚5320，使用时偶然摸到键盘的4键翘的比其他键高，仔细一看，原来是按键周围的胶开裂了一半。
这个手机我最常用的是导航按键了，4键很少使用，居然出现这样的问题，我很担心用不了多久按键真的会脱落

看三包条例上写的是：
出现按键控制失效
因结构或材料因素造成的外壳裂损
消费者享受三包权利的凭证

我想知道我这个是属于外观问题还是质量问题
能不能到销售商那里更换手机

不想打击你,但NOKIA的外观是不质保的.我跟很多手机厂家代理打过交道,惟独NOKIA的售后服务难缠.

不行，手机的键盘，排线，屏幕都是不保修。

开始就这样那肯定有质量问题了要求更换

按键不保的!请放心

可以的，三包嘛