广州新一代空间质量及服务怎么样

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 17:54:15

他们的技术力量估计就算不错了!
但服务质量差别比较大,他们不提供在线客服解决问题,如果你的空间出了什么故障或问题,没办法得到及时的解决.
只能通过那个所谓的后台技术支持,那个效率估计是全国内IDC同行里面倒数前5名.
估计是因为有钱投资吧,硬件机房搞得很多,但经常出现不稳定的情况 ,我朋友那边用他们的空间跟数据库,基本是一个星期就出一次问题,有意思的是,每次问题都不一样,可以学到很多东西.跟他们反映情况,他们一般是很少及时解决的,叫你后台提交问题,快的话等2天就可以解决,慢的话就慢慢等下.
回答者:218.19.246.* 4-19 12:25

说实在的,国内哪个IDC都没做到十全十美的,新一代还可以啦,有问题有工单提交,销售也帮忙,这个还是可以的。解决速度还可以,工单差不多半小时之类会回复!看大家吐槽的很多,人家是正规公司来的,减肥、赌博那些放不了,灰色地带的业务不能放!