华数网通宽带连接不上怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/23 09:48:25
我现在对华数网通是彻底的失望了……

我们家安装的是网通宽带,因为家里有两台电脑,所以一开始我们打电话让他们帮我们安装前就问好的说家里如果有个3、4台电脑的话可以用吗,他们说可以的,只要用路由器。那我们就安装了。一开始几个礼拜我们两台上网都上的好好的。可是上个礼拜开始就只能一台连得上网,另一台就连不上网,连接什么的我们也检查过了,全好的。我们就打电话问怎么回事,他们就说帮我们处理一下,再让我们连接,打电话后就马上能连接上的,连续一个礼拜全是这样的。我们后来火了,问他们怎么回事,他们居然说不是他们那边的问题是我们这边路由器的问题,那真像他们说的是路由器的问题,那为什么他们那边一处理我们就能连接上呢?

我们也想过的可能是真的是我们不懂,真的想她们说的是我们这边的路由器的问题,但是问什么打了个电话就马上能连接上呢,问他们的客服,他们的客服居然说是我们的路由器又突然好,那我问:不可能每次都这样的吧,这样的几率也太大了吧,连续一个礼拜。他们的客服说那是我们凑巧。这也太巧了吧,我都可以去买彩票了,这样的话。他们给的答复一点也说不过去。我们就请他们上门来帮我们看看,可是他们还一个劲的说不是他们那边的问题,一定要说是我们这边的问题,语气还很恶劣,每次都是急着把我们的电话挂断。

好不容易请了一个人过来看看,那人过来了,居然只会一个劲的说不是他们那边的问题,一个劲的推卸责任。后来我们火了,说:“我们现在不管是什么问题,只要你帮我们解决就好的,其他的什么也不用说!”结果他在电脑上操作了一下2分钟不到就搞定了,根本没碰过路由器。我就纳闷了。而且这个客服宁愿花半小时在我们家推卸这推卸那,也不愿花2分钟帮我们解决。还是我们火了才帮我们解决。太过分了……
而且最近我也请教了一些懂网络的同事,他们都说这应该是网络那边的问题。

网通太令我失望。

你好!
这们朋友,一条网线一般来说不能连两台电脑(用路游器的话是可以用,不过那会对你的网速产生引响)。你可以看看是不是你的有一台电脑网关错了。
还是像楼上的朋友一样建议你用一下电信的“尊亨E8”它是个人独亨4M的网速对一般来说四台电脑同时上网不会对你的网速有引响。
具体的你可以到"yn.CT10000.COM"

华数网通太垃圾了,我也办了个华数网通包年,玩游戏老掉线,失望透了!!!!!!!!!!!! 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 明年一起换个电信宽带

换电信的吧 我 网通也用的火大 准备换电信了 俺要叫俺认识的都不要用 网通 太垃圾了 服务又不好

换电信的吧!