家电下乡退货返回问题

我这政府录入家电下乡错误，把还未补贴给农户的产品点错点成退货的了，几经周折卖货点也说无法更改，标示卡重新录入也显示产品退货无法录入，现在要怎么办才能把产品返回来呢？农户的产品都已经用上了也无质量问题，可补贴金额就是无法补给农户，有什么办法能解决吗？

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