网易163免费邮箱：客服电话是虚设的吗？

不是的，因为网易免费邮箱是国内最大的也是最好的免费邮箱。网易邮箱的服务虽然比他的收费邮箱有一点差距。但是对于我们来说已经很好了。
如果你有问题可以去这里 http://help.163.com/special/007525G0/163mail_index.html

免费的所以服务不好
要是收费的指定服务周到

10 - 离问题结束还有 14 天 23 小时

这个可以有，这个真没有。