惠普电池召回

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/23 11:03:24
我的是Compaq Presario V3700
S/n:2CE7480D42
电池序列号:65035C7B7VC1FY
我去惠普的官网上检测过,它说不在召回行列,难道同样的型号的有的就是有问题的,有的就是没问题的吗??

我的也和你一样~!我去惠普的官网上检测过,它也说不在召回行列~! 后来我打电话问售后了~!他们说只要电池不在有问题的批次里就没事~!还说要使不放心使用电脑的时候摸下电池是不是很热~!要是热的话~!可以去金牌售后让他们的工程师检测~!应该没问题~!
我的电池用起来不热的~! 要是不放心就打800-810-3888问一下就行了~!

是的,出厂批次不一样,采用的电池也不一样。

电池召回是自愿的,也就是说召回的电池里面有个别电池在某些情况下会有危险,当然这种几率很低。

首先你要知道出问题的只是某个批次的电池,同样型号的机器可能采用不同批次的电池。
这就是同样的型号的有的就是有问题的,有的就没问题的原因。
既然你在官网检测没问题了,那就不必担心了。

你可以看看官方的http://h50176.www5.hp.com/support/EA766UC/faqs/98320.html?jumpid=reg_R1002_CNZH,如果没有编号对上,就不在召回的序列。要是怕出问题,就问客服800-810-3888,还有尽量不要快速冲放电,使用时检查电池的发热情况。

对,没错,电池只是在某一特定时期生产的电池模组,有安全隐患,并非同一型号,在任何时期生产的电池都有问题。
在HP的网站上面对应sn的电池号码两项都符合的电池才是受影响的电池,需要找回。