关于进口货物退运的问题

我司与台湾订购了一批货物，一般是通过货代公司来处理的。但是在检查货品中发现了产品的零件出现残次品，遂用EMS寄回台湾（这都没有什么事情）。但是等台湾用国际物流（如DHL这种）将修好的不良品返还回来的时候，被海关扣押了，一个原因是填报的价值不妥，一个是填报的名称属于海关必查，需要提供3C证明，但是台湾是无法提供3C证明的。
1、关于退运有3种方案，一种是按正常的退运手续，要提供商检证明等，那返还的时候需要交些什么税呢？是由谁来承担？货代公司在里面如何起作用？
2、第二种是签订一般贸易合同，按照买卖付款，但是是不良品这个钱也就是不存在的，那该怎么说？如果不付钱的话就很有可能被认定为走私了。那在这中间又要有些什么单据呢？手续方面是如何操作的？
3、所以我司想让他们以后接受不退回残次品，而将新品在下批货物中一起寄过来，这样也有合同，海关就不会扣押了。问题是如何说服呢？

最好能告诉我这三种方法中需要提供的单据和所需支付的关税，谢谢！

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