我在淘宝上买东西没收到货。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 13:29:00
我在淘宝上买了件衣服,但是淘宝上显示卖家已经发货了,但我等了6天了还没有收到货,由于上学的原因一直没有和卖家联系上,请问怎么退款?

你好,你可以先查下物流信息.看看有没到货.或是出了什么问题.如果还是收不到货.就联系卖家.如果没联系上.就留言给TA说要退款.然后就进行退款程序.记住哦.不能超过10多天.不然可能比较麻烦.

正常流程是应该查询物流情况,也就是物流公司有没有收到货,货是不是在途中或是中途出了问题,明确一下责任方是谁,再和卖家协商退款,如果是卖家发给了物流公司,他也要联系物流公司退货的。

最好先联系一下卖家,跟卖家沟通好很重要,因为申请退款的话最终还需要卖家同意,双方有争议的话退款就不好办。退款的具体做法在交易管理里面比较容易找到。

进我的淘宝——已买的宝贝——在你买的那样东西旁边就有一个退款的按钮

基本没希望了、超过7天你想退都退不了啦

申请退款咯,或者主动联系一下卖家,是不是过程中出现了什么问题