我叔叔买的移动公司的充值卡,充错后,移动公司不管,请问我可以告移动公司不?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 09:40:23
我叔叔没有什么文化,买了一张移动公司的充值卡,充错了号码,然后让移动公司追回充值钱,移动公司说是因为我叔叔的个人操作问题,所造成的情况,他们不负责,也不协助追回充值的电话费用,但是这种情况我就不清楚了,1:移动公司的人最开始说他们不能查到被充值得号码,最后在我的追问下说出了客户的被充值电话号码,叫我和该用户协商,真得很奇怪他不是说他不能看到号码,那为什么后来又给我这个号码呢2在营业厅充值充错了,都可以直接从充错的用户身上直接把充错的金额扣除,那为什么这种情况就不行,就不能直接从那个号码里扣错扣出来,同一种情况联通公司都可以处理从号码里扣解,所以我觉得他们很有问题,移动公司不是不能扣除,是要分情况,营业厅就可以,买得充值卡就不行,同样得买充值卡联通公司也可以扣,他们还是不可以,3:任何人都可能犯错,这个我和我叔叔都知道是我们输错了,但是作为移动公司,至少应该协助处理并追加,但是他们得态度是跟他们无关.不管,银行汇款汇错了,银行还不是要协助追回,想联通公司的态度就是自己犯的错,他们就不关了,协都不协作,这种感觉就像是看着人犯罪都不去管,是从犯有什么区别.客户也是一会这个接电话,一会那个接电话,同一个事情要重复几遍.哎,现在是什么社会哟,最气得就是充错号码的那个用户,死不承认.真是没道德呀.我想问下我想告移动公司我需要准备什么材料和证据,不是因为这个钱,而是很气大,有可能打官司还不至这五十块,但是我也要告,不舒服.
任何人都可能犯错,这个我和我叔叔都知道是我们输错手机号码,但是作为移动公司,至少应该协助处理并追加,但是他们得态度是跟他们无关.不管,银行汇款汇错了,银行还不是要协助追回,像移动公司的态度就是自己犯的错,他们就不管了,协都不协作,这种感觉就像是看着人犯罪都不去管,这就是共犯,就像看到别人杀人不管,不报警,一样是犯罪的... 移动公司明知道打错得情况,也不处理跟共犯有什么区别.同样的情况充错手机费用,在营业厅充得就可以处理,那为什么买充值卡就不能处理,而在联通公司买充值卡充错了,一样可以追回,真是不服气.

充值卡属于不记名不挂失的物品，而且是由于你的过错造成充值错误的，所以告移动基本不可能胜诉。但是移动确实应该提供你充值查询的，只要你提供卡的原件和你的身份证就可以了，但是移动是不可能帮助你追回的，因为移动无法确认卡的所有人，虽然你有充值卡的原卡，但是你不能证明你是所有人。

自己问题自己解决

充错了

俩办法 认倒霉 再说了 你打了这些字 我也没看明白你再叙述什么

你应该简洁一下话语

公司不该承担责任的 社会怎么样不是你我可以评论而改变的东西

这种事情的难点就在于“取证困难”，你现在跟移动的人讲这些话，到了法庭上他们不承认你怎么办，除非你有现场录音为证，否则，连起诉，都不可能

自己弄错的还告别人,你脑子有毛病呀,输死你

二十四小时之内把充值卡带上去营业厅。能把充错的充正