关于淘宝的问题!!!请达人解救!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 02:37:28
我是在校学生,一星期回家一次,上星期周末我在淘宝商城里买了一个数据线,一个耳机,和一个充电器.
这星期我回家的时候货已经在家里了,封好的没人拆过,而我打开里面只有耳机和充电器,没有数据线.
我上线问卖家,他说他发货几天了,不记得了,我又没当快递面拆开确认,说了很多,意思就是我只有去点确认收货认倒霉了.
现在还有2天就自动确认了,现在怎么办?可以投诉什么的么?

我是淘宝卖家
你可以投诉
也可以要求退款
不过这些不成立 你直接给差评
老板的疏忽 就是他的不对 相信淘宝投诉

点我要退货,估计卖家不同意,然后借故把聊天记录截图,到淘宝投诉他,我就是淘宝卖家,最讨厌那种人了,急着以后买东西,不要透漏自己的底细,要不他欺负你这样手无缚鸡之力的学生

你看卖家的那个态度,就知道结果了,不管怎样是咱自己没有当着快递的面验货,所以似乎我们理亏,如果金额不大的话就作罢吧,免得费神费时

你先申请退款哦,然后和卖家好好的沟通,如果她还是这么强硬,你把收到的快递,一样一样的拍下来,发给他看,他还是不愿意退钱给你的话,就只有请淘宝客服帮忙了,申请退款时,上面会显示请客服介入这几个字的……有什么不明白的,可以问我哦!

点申请退款,为防止其同意,可多申请退一些钱,且要求补发货,态度要强硬,但语气要客气些。把所有东西放一起,拍照,给卖家看。如不同意补发,用证据投诉他。
一般卖家还是会配合的。
再强调一次:你说话一定要客气,但态度要强硬。