这种情况,运费该怎么办?各出多少?还是怎么样?>?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 15:14:44
买家买了三个衣服,他说:其中两个因为大小穿著不合适,要换,另一个是因为质量问题,要退..但是我们有规定:有质量问题的,只提供换货,不可以退货的..有质量问题我们会出运费的,但是买家说有两个大小不合适,这种情况应该买家出运费的,

我想问下,这事该如何处理..我跟买家说了,叫他拍照,大小不合适可以换,但是质量问题那个只换不能退的.

这样,运费该如何算?买家出多少?卖家出多少?

请不要告诉我一家出一半,或是还有什么更好的办法.请大家帮忙
衣服她给我拍来的照片上面根本就没有他所说的质量问题...他说上面有小眼,我说小眼在哪呢,他又说:拍照要是能看出来,那就不叫小眼了,小眼在照片上你是看不到的..这是她的原话.这明显是一个垃圾买家,苛刻的要命..我现在的态度是:不再对她提供换货服务,我给她机会让她换,她不珍惜!!我说,差评吧..她一看我这么讲,态度马上变好了.又说,那帮我换了吧,我说不行,不换!!!我开始说换,你不同意,现在我不同意了,咱们就等半个月以后,淘宝小二来处理吧!!我叫她装!!这把我还不干了呢

如果你利润可以的话就建议你付吧,毕竟你是卖家,对客户客气点,好好商量下,尽量一人一半,实在不行你就付吧,毕竟做生意也要承担点的嘛,或许他买得好下次还会买的。