淘宝吧钱退给买方了,我货还没有拿到,算什么。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 11:31:23
买家买了我的手机,收到东西说我没有发电板,还要我发一次,我电池发了,她又说我手机不是新的,我跟她说如果不是新的,我愿意一陪十,她还是要退,那我要她出快递,她还不肯出,现在在我们没有同意的情况下,淘宝吧钱退给她了,我现在货还没有拿到,快递还要我全部出,那算什么呀,凭什么快递要我全部出,如果我手机不好你拿到了就应该要退。还要我寄东西干嘛,这不是在玩弄我们商家吗,

楼主以前是不是没有经历过退货、退款的!

首先退款是买卖双方要达成退款协议的,

退款协议还有2种:

第1种是买家没有收到货,直接要求退款的;

第2种是买家已经收到货,但是要求退货并且退款的。

因此卖家一定要看清楚买家发给你的退款协议是哪种,

因为如果是第1种情况,卖家没有仔细查看协议,一旦确认协议,那么退款就会直接打给买家,这个协议是没有退货的步骤的!

如果是第2种情况,在卖家确认退款协议以后,接下来还有一步就是:买家退货,只有在卖家收到退货,再确认“收到退货”以后,买家才能收到支付宝退款,如果卖家没有收到退货,那么就可以拒绝退款的!

我不清楚你们的协议是什么样的,卖家是怎么操作的!

不过,现在的确有一种骗子,利用卖家对退款协议不熟悉的原因,直接给卖家发送第1种退款协议(就是没收到货,要求直接退款的),而卖家也没有仔细查看,直接就确认了!这样钱就直接退还给买家了,而卖家的货却没有退回,给卖家造成了损失!

希望楼主尽快了解情况!

是你没依照正规淘宝流程操作 你没收到退货而淘宝默认打款时间快到期限前 你可以拒绝对方退款 应该是15天内你没有点拒绝对方退款请求 (我还没收到退货) 所以钱自动打过去的 .

如果你有理,那么投诉带底,不过克服基本敷衍你,还是打电话来的快

算你可能被垃圾骗了

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