西湖牌21寸彩电，被童锁。

建议试用以下办法：按住电视机面板上的“菜单”键不放，同时用另一手指按住“频道+”或“频道-”键（或者“音量+”或“音量-”键）几秒钟以上，即可解锁。

打电话到厂家去，要不就去维修部他们有办法给你打开。

长按屏显键。