没出保修期为什么还收费

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/17 00:43:27
本人在2008年5月24日在雄县永丽电脑商城购的惠普G6515型笔记本电脑一台，今年4月30日电脑发生故障拿到永丽维修部，工作人员说以出保修期了，要修得1600元，本人交了1600元，待修好后取电脑时，发现电脑后不明显处厂家刻的保修一年，明明没出保修期为甚麽收我钱呢，要求退款。经理拒不退款，理由是一，没有正式发票就是带税章的那种.可是他们为了偷逃税款一直用收据代替来，理由二，保修期从出厂日期算起，那样的话如果这部电脑是2007年出厂的我是不是在购买时以出了保修期，不明白。理由三，拿去维修时以告知要花1600元自己同意了。当是你欺骗我说出保修期了我不花钱行吗。反正就是不退钱。气死了。

这个问题从道德上讲是公司错在先,不应该用收据代替发票,可是反过来,你当时应该问他要发票的,对于品牌笔记本确实是从出厂日期开始保修的,所以因为厂家对他们这样算保修期,他也只能对你算保修期.现在你有两种方法可以弥补,1、带收据去店里进行交涉，告诉他如果不退钱，就打电话给当地国税局，对于销售开收据属于明显的偷税漏税，如果情节严重可以处以1万元以上的罚款。2、打12315，提供收据，一般都可以解决的。我以前买了一个水货手机，那个店主D的很，就是不退，后来我打了315，人还没有来他就把钱退了。还有你要知道对于电脑销售来说，不开发票被税局抓到是很严重的事，所以要以此来跟他谈条件。

去消协投诉。打12315。一定要讨个说法。要不就找媒体给他曝光。