移动神州行用户

现在最好的办法就是带上你的身份证还有号码卡（就是印有puk码的那张，与信用卡大小相当）到离你最近的沟通100服务厅，办理挂失手续，再补办一张新卡。同时叫服务员帮你打印最近五个月的通话记录

..哪儿感什么.特服费...

这是什么意思？没明白，可否把那项业务的名字说一下

哦，
1.这个应该查询不到具体的详单，但是去移动，他们能查到你所使用的特服的服务代码，就应该能查到具体业务了，至少这个服务代码是可以查到的，根据这个服务代码你可以问当地移动，是否能帮助您查到具体业务。
2.这个特服是可以取消的，具体取消办法，各地是有区别的，你直接咨询当地移动就OK了。
3.修改密码是不需要支付费用的，查询花费也是免费的，不过前提是用移动手机拨打查询号码10086，否则需要支付本地市话费，移动号码打就是免费的。

希望我的答案你满意。