淘宝支付宝电子支付系统的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/10 20:57:35
我在淘宝上开了个小店,今天一个人找我买点卡,他拍了之后没有付款,他却说付款了,我反复刷新我的“已卖出宝贝”。可是总是显示“等待买家付款”!之后我收到一封来自淘宝的邮件,说对方用支付宝电子支付系统付款成功,等待我发货.....我当时就蒙了。我又看我的支付宝里的“交易管理”,里面还是等待买家付款!这是为什么啊?就因为这个我被他无缘无故的投诉了!请高手告诉我这个支付宝电子支付是怎么个意思?
我的点卡是手动充值的。跟平台应该没问题

我还没有开店,只是买东西。
会不会是这样,买方要执行下面的环节 :买方付款>>收货验证>>确认支付中,在第一和第二环节,也就是在买方确认支付之前,对方的付款是在支付宝平台上而不进入你的账户的。
如果我说的没错的话,你需要发了货,人家收了货,再给你确认支付,买家的款项才会真正打到你的支付宝,所以邮件会提示你“等待我发货.....”。(这是偶买东西的经验)

没关系,你就以淘宝已买到的宝贝或交易管理来查看交易状态,如果显示:等待买家付款,就表示他没有付款,不能给他发货的,收到的邮件不算数的,如果他投诉你你可以申诉,淘宝上有申诉的功能的,像这样的投诉不会成立的。

我很同情你,你的点卡是不是自动发货,是不是平台出问题了?

你可以打电话到淘宝,说明情况!