做人事软件销售从哪学起？

首先，欢迎你加入人事软件领域。这个工作，说不难也不难，有的客户认准你的品牌或认准你这个人，就要买你的软件；说难也难，要是销售一套几十上百万的HR软件，那就不是你一个人能做的，得要一个专业强有力的团队才能完成。

从中国企业对人力资源软件（俗称人事软件，简称HR软件）的销售统计量来看，近年已达到接近10亿的规模，而HR软件厂商就那么几十家，可见这个领域的前景还是不错的。

对新入行的同学来说，如果想快速上手，有几点建议供参考：

1、沟通能力。我想敢于选择销售这行，应该是对自己的沟通能力比较自信的，那既然入了行，就要充分发挥出来，并结合一些套路（可以向周围的老销售学偷偷师），做好客户关系维护。

2、专业能力。作为HR软件的销售人员，并不一定要对HR产品和HR业务了如指掌，但是必须要具备一些基本和关键的专业知识，例如以下两方面：

1）软件产品知识：你销售的软件的定位是什么？希望向客户传达什么样的HR理念？软件主要有哪些功能（能知道具体操作当然更好）？软件技术架构？软件的成功客户案例有哪些？等

2）人力资源业务知识：销售主要是前期沟通，但沟通有没有效果，要取决于你是否挖掘出客户的需求，然后抓住客户的痛点，再给客户提供解决方案。所以，未必要对人力资源管理知识懂得多深多细。企业购买HR软件，通常是HR经理（或总监）、或IT主管主导。

对HR经理（或总监），要跟他谈管理痛点，例如：他下属的人事或薪资操作员是否经常抱怨事务性工作太多，总是做不完？企业的员工或其他部门经理是否有抱怨说HR的办事效率低（比如招人、文件审批、工资发放等）？他的主管领导是否觉得HR部门对公司经营的支持力度不够？HR部门效率低、业务部门和领导不满意，是最多HR经理或总监的痛点，就往这方面沟通引导。

对IT主管，要和他谈IT规划对业务的支持，要谈你产品的技术先进性、稳定性、安全性等，他们往往能决定购买谁的产品。

当然，对人力资源管理知识，也要适当学习，最起码要知道基础人事是什么？专业HR职能有哪些？如果能掌握一些集团的HR管控模式，那你就不是一般的HR软件销售了。

哈哈，为了赚你这20分也真不