领导批评

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/13 21:28:07
有人说批评要严厉,要无情,只有这样才能树立领导者的权威,才能使被批评这受到震撼,才能达到批评的目的.你怎么样评价这种观点?

领导权力的核心是靠影响力,靠强制权力来批评,是不及参照权力的影响大。
再者,从激励的角度来看,正激励为主,负激励为辅。胡萝卜多些,大棒少些。棍棒之下出孝子被证明是错误的。
皮格玛利翁效应告诉我们,对于下属应该寄予高的期望值,而不是将之骂得体无完肤。
教育也是如此,心理学家发现:被骂的孩子会坐得离讲台远点。

企业管理中慎用“批评”
在现实生活中,有很多企业老板喜欢通过批评员工来树权威、耍威风,更有很多主管喜欢在下属犯错误时发脾气,这倒是无可厚非。批评很多时候也是管用的,但笔者在这提醒主管们还是要慎用“批评”。

1、一个聪明的主管会从员工的立场出发,采用最恰当的方式,让员工心甘情愿的接受并服从自己的建议。

2、当员工犯了错误后,管理者要选择恰当的方式来解决,给员工留够面子。员工会感激不尽并会认真改过,不再犯错。

3、批评很多时候会扼杀员工的创新性,使员工产生挫折感。

4、批评也会使自己的情绪恶化,看什么都不顺眼,使自己陷入自己制造的恶境氛围当中。

5、批评会影响他人的情绪,让不明真相的人心理产生波动,会破坏工作场所的氛围。

6、批评很多时候只会使问题恶化,不能解决实际问题,要知道批评只是管理的手段而不是目的。

7、每个人都喜欢鼓励、喜欢被激励,批评会使员工产生逆反心理,会消极怠工。

8、经常批评别人,你会被认为是不合群、人际关系有问题的人。

笔者曾经也是个喜欢发脾气的主管,当员工工作执行不到位、消极怠工或者犯错误时笔者都会批评,甚至是骂。笔者当时的观点是“员工犯了错误,批评他们是应该的”。但笔者很快发现这种做法无助于问题的解决,只会使问题恶化。员工在接受批评后会产生紧张感、挫折感,而这不利于问题的最终解决。

员工犯错误后,主管要做的是告诉员工解决问题的方法,避免以后再犯。很多时候新员工刚走上工作岗位,犯错误是在所难免的,主管发脾气有什么用?笔者提醒主管们,新员工犯错误不是员工的错,是你的错,是你没有教他们解决问题的正确方法。