今天被骗了,已投诉了,现在卖家被封了,退款协议、交易还在倒计时,怎么办好?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 06:01:37
今天我【2009-05-26 15:17】在一个卖家那里1080元购买手机,市场价是1400的,还感觉很好的,可以叫快递给你看了货后再签收,使用几天满意后再确认收货,还说配置是二电一充,数据线,光盘,耳机,2G卡,支付保交易,安全方便,7天内不满意包退换,退货邮费由我们出!
可是充值的时候发现交易支付金额是1000元,充了1000元进支付宝,支付宝里还有50元。卖家就说:“那我改1000给你吧,货好你帮我介绍一下!”我感到拣了便宜,就爽快拍了,也没有防备心地付款了,隔了一阵子,卖家就说:“你的机器少了个电池,原装的,本来有两块的!”我说:“那没关系,1块也够了,到时候我再配吧。”卖家就说:“我们退你80元电池钱,你自己去买一个,先把你的货发出去,你看怎么样?毕竟是少了东西吗,就希望你货好帮我介绍多点人来”本来就便宜了80元,现在还退80元给我,竟然这么便宜。卖家其后按已发货了,又叫我,现在在已买到的宝贝那申请一下全退先吧!我就疑惑了,为什么这么快就要按退款,我还没有收到货呢,接着卖家可能等得不耐烦口中的肥猪肉丢了,就打电话过来,一步一步教我怎样退款。(相信卖家一定是很熟悉退款的过程也骗过不少人了)
一次就聊了35分钟,卖家教我必须点上已收到货,买家需要退货,我开始疑惑了,这么快就写退款协议,我就被卖家糊里糊涂地同意了这份退款协议,已收到货,买家需要退货,退还买家80元,支付卖家920元,退款说明和退款原因也没写上!那时候已经到第3步-退货给卖家了,这时候我才醒觉,就不相信他,因为如果我一打上退货物流信息,卖家一确认到货,钱就支付给他了,随后这个交易关闭。我一说这个他就爆粗了,这时他的电话没钱了,换了另外一个电话再打给我,我没接了。
我立即找淘宝客服的电话,打去咨询,客服找到订单编号:1899187076,也耐心回答我的问题,她就说这是诈骗交易,教我随便填写上物流信息,随后客服他们有人会跟进这个交易!那时候这个卖家也被查封了,接下来就等10天,等答复吧!

问题是,虽然是退款,可是我的协议上是退还买家80元,支付卖家920元,这时卖家被查封,可能操作不了,但协议还在倒计时呀,时间过了我可以拿回我的钱吗?该怎么办?
由于卖家被查封了,支付宝也冻结了,卖家操作不了退款协议,过了10天等淘宝小二介入处理,叫我放心!

将退款协议的细节告诉淘宝客服,用电话,不要用邮件。

他们应该有过大量处理此类纠纷的经验,只要他们了解了情况一定会处理好的。

还有提醒楼主,以后淘宝上买东西,搜索后用“信用由高到低”排列,然后就在前几个找,这样安全系数很高,低于市场价太多一定有问题。

这样一般不会再有问题了,等等就是了。如果还不放心,为防万一,你把退款协议、他当初的网页(如果有收藏的话)等等一切能为你提供受害证明的东西全部保存,一定要保存到机子中,不要只添加到收藏夹,添加的话也要选允许脱机使用,如果有电话录音就更完备了。
准备好这些就算出现什么意外你也不怕。

预祝早日拿回银子啊~~

应该庆幸的是你的警觉性很高,没被骗。

只要你追紧点淘宝,你早晚可以拿回你的钱的。
只是时间不会很及时。

我已经看完你说的了
你不要急,既然他被查封了 你一点也不用担心 钱一定会完整的退还给你的 你只要向这样和淘宝说清楚就行了
一点都不要担心 淘宝也不会要了你的钱是吧`
等吧`钱一定会退给你的`时间问题我保证 如果不信等退你全款了 你在选我为 最佳答案 嘿嘿

等待淘宝处理.

我个人认为淘宝做得并不好。我也曾经被骗过2次。结果他们的处理一直让我不满意!不过这些也不能怪淘宝客服。不过他们没有做好防止受骗的大力宣传。
但是最重要的是我们买家没有这方面的意识。