接 线 员是什么工作

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 04:51:18

接线员，热线员，话务员，或是在公司的呼叫中心工作的人。像移动啊联通啊什么的电话客服代表。主要工作就是接电话，来解决公司客户问题的。

就是文员，话务员等主要是帮客户解决问题。如同客服人员