天翼手机会乱收费吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 16:13:22
市话通升级手机天翼,一天通话48小时
小心中国电信为你装上嗜血话费“天翼”

市话通升级手机天翼,一天通话48小时
小心中国电信为你装上嗜血话费“天翼”

2009年4月26日,我在中国电信深圳上梅林营业厅办理了市话通升级手机天翼业务(号码18926562158)。2009年5月15日,我在打印银行账单时,惊奇发现从2009年4月26日至2009年5月7日短短12天,中国电信从我的银行卡上扣划了4239.19元话费。于是我于2009年5月15日到中国电信深圳上梅林营业厅查询通话清单。通话清单显示我从2009年4月27日开始至2009年5月7日,每天主叫拨出电话96次,每次通话1800秒即30分钟,合计每天通话48小时,且打的是同一个号码,而且上一个电话没打完,下一个电话又开始打,间隔只有一秒钟,有时接听电话时,天翼手机还在主叫拨出电话。这就出现了奇怪现象我的天翼手机同时打电话,同时又在接听电话,而且打出的和接听的是同一个号码。我当即表示异议,中国电信服务员书面记录了我的投诉,说两个工作日内回复我。2009年5月19日,我再次查询异议处理结果,中国电信的工作人员竟说我在手机上设置了什么程序。为此,我感到十分愤怒。我说要暂停使用天翼手机,等问题处理后在恢复使用。电信工作员工说不行,因为我跟他们签订了合同。每月话费照扣,不然会影响我的信用评级。我当即质问这种不负责任的答复。那工作人员又说他们的工程技术人员正在检查。后我多次催促中国电信处理。至今杳无音讯。后来找了几家媒体,人家说中国电信是广告大户,不好得罪。我就纳闷,难道市话通升级手机天翼以后,难道中国电信真的有什么魔法,在我的天翼手机上装上了收费翅膀“天翼”吗?原来我很相信中国电信,从没有查询过电话费清单。也不知以前是否也是这样以诈骗的方式收取电话费。太可怕了。各位中国电信的朋友,如果你正准备使用天翼,千万留心别让中国电信为你的手机装上了嗜血般收费的翅膀“天翼”。据说中国电信刚刚转型经营移动业务,技术相当不成熟,经常出现嗜血客户电话费的现象。小心了小心了。

就是要乱收费,我也是活动拿的机子,很郁闷,两年才能退!每隔段时间就给你自动新增个业务,根本就不知道的,不是查话费还不知道!真是太郁闷了!

一般收费标准含糊不清,你也不能说人家乱收收费,但是不知不觉好多钱就不翼而飞了