如何消除客户的自我保护意识

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 23:33:19
与客户的初次见面。即使客户对公司的产品真的有需求但是也很可能因为自我保护意识而不去购买。如何有效的消除客户的这种自我保护意识?不仅仅限于业务员范围。公司方面能做的也可以说说的。

在面对客户的时候 要让对方对你有好感 然后把这个
东西的缺点全都说出来 然后在说好处
要知道 客户在买东西之前 通常都知道了他的缺点 但他害怕的就是你这个东西是假的 或者说是坏的 你把卖的东西的缺点说出来后 他会比较放心(没让你把缺点原样说出来,把那些不痛不痒的说出去就行)
面部别太僵硬 要学会微笑
要学会看客户的性格 比如有的人不喜欢幽默 喜欢特别正经的 而有些比较喜欢幽默的
世界上%70的人 用幽默都可以让对方对你更亲近点 也就是说让对方对你有好感