我从承德邮到濮阳的邮政EMS都8天了怎还没到啊？请问该怎么办？ 怎么查啊？ 里面全是重要文件啊？

打电话问。

EMS客户服务电话—11185

“11185”邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。

“11185”特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的“绿色通道”。EMS客户无论在哪个城市，只要拨通当地的“11185”，便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。

打当地的11185查询，或者去营业室，找营业员问。

上网查，你应该还存有寄出的单子。根据单号查