关于ERP CRM 进销存 答对加1000分

ERP是英文Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简写。 是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP是一种信息化管理的思想，ERP他不是一套软件，进销存，财务，MRP，人事薪资管理，进出口贸易，CRM都是属于ERP的范畴。
CRM：是指业务开发系统，ERP本来就包括CRM。

所以进销存，CRM都是包括在ERP当中的。

进销存主要是涉及到企业采购、销售、库存的管理，当然里面肯定有客户资料的管理的一些功能，但是只是一个记录的作用，不能代替CRM；CRM主要是业务员做业务开发时使用的，主要是对客户关系的管理，跟进销存不同
所以CRM跟进销存没有重复，可以一块用的..使用软件时，软件供应商都会给你们做规划的，我就是做ERP的实施的...

ERP软件中应该是包括CRM和进销存的。我现在就做软件销售这个行业，ERP软件中就包括这些功能。