求助！HP笔记本电脑无法关机

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 15:29:48
新购的HP 2230S笔记本电脑，原装LINUX系统，后改装XP。安装各种硬件驱动都没问题，全部来自惠普官网。可是在安装HP PROTECTTOOL SUITE软件是要求安装MICROSOFT.NET FRAMEWORK 2.0或以上版本。下载安装FRAMEWORK 3.0，安装正常，没要求重启。接着安装HP PROTECTTOOL SUITE，要求重启。然后就一直停留在WINDOWS正在关机的界面无法关机。
反复重装电脑多次，都是这个问题。请高人指点！
BIOS已经是最新的了。刚刚发现，没装FRAMEWORK和HP PROTECTTOOL SUITE也有不能关机的问题了。头大！！！
已经解决。最后我一个一个软件试，费了一个通宵，终于搞清楚罪魁祸首竟然是一个小小的集成摄像头驱动程序！

我同学的惠普笔记本也存在这个问题，他是安装了魔兽世界以后关机就很慢，有时候只能长按开机键强制关机。建议你还是能退就退能换就换不行再找客服。

先买一张盗版XP系统盘 装上后按顺序打驱动（主板，显卡，声卡，网卡，一般情况只要打显卡和网卡就行。因为盗版系统一般都会自带主板和声卡驱动）如果装了盗版XP还是不能关机。你就把你的本子重新装好后带着质量保证书拎着你的本子去找卖你电脑的人。如果他不把你的问题解决了，你就站在他柜台前跟他理论。同时也别让他做生意。

刷bios试试

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