如何在淘宝上投诉不讲信用的卖家

我2月多在网上买了一双鞋，穿了不到两个月就坏了，在清明前坏的，但是跟卖家联系，说穿了以后就不能换了，说给我少15，可是清明过后，我再联系，就一直没有反应了，一直到现在，我真的有点想不通，请各位网页给我出出主意，我一定要投诉那个说话不算数的卖家，我有我们当时的聊天记录

在淘宝上如何投诉卖家，在哪投诉 在淘宝上如何投诉? 如何对待不讲信用的人??? 淘宝上被投诉成交不卖 的后果是什么？ 我想在淘宝上购物,卖家的信用值怎么参考? 在淘宝上，点击哪一栏，可以看到一些信用好的卖家？ 请问我在淘宝上出价不买，如果卖家投诉会有什么结果？ 投诉宅急送--不讲信用，服务效率低下，态度不好！ 求助淘宝上的信用 不讲信用的人如何与他交往?