聚生网管无法使用

聚生网管出错的原因可能有以下几种：

1、非正常关机：如直接按住reset键重新启动电脑、直接按住电源强行关机、或者电脑死机、或者突然断电，可能导致聚生网管出错，如果这时候局域网掉线了，那么可以迅速重新安装聚生网管系统，然后启动网络控制服务就可以了。

2、在正常重启、正常关机的时候，也一定要先将聚生网管退出再执行重启或者关机的操作

3、聚生网管的电脑长期运行没有关机，也可能出错，因为缓存文件占用了大量的内存，导致软件无法正常运行了

4、本机可能安装了一些arp防火墙，最好将其关闭。

5、本机更改过ip，但仍旧按照已经建立的网段进行监控，这时候应该删除已经有的网段，重新建立网段，启用新的ip进行监控。

6、如果本机的ip地址和网关的ip地址不属于同一个网段，也可能会出错：比如本机的ip地址是：192.168.1.100，而网关的ip地址是192.168.0.1,这两个ip不属于同一个ip段，这种情况下，需要部署聚生网管的多网段版本。

7、如果本机的子网掩码不是c类的（如255.255.255.0），如b类的子网掩码（如255.255.0.0），则也可能出错，可以部署聚生网管的最新版的试用版就可以了。

8、如果是部署聚生网管的早期版本，如果是破解版，则因为里面被黑客植入木马，所以被杀毒软件杀掉，导致聚生网管的一些文件也被删除，启动聚生网管也可能出错了。

9、安装聚生网管的电脑是否安装了其他网管软件，如果有的话可能需要卸载。

10、检查电脑是否安装了其他早期版本的winpcap驱动，如果有的话最好卸载；再安装聚生网管自带的winpcap4.0.2版本；如果你安装了更新的winpcap版本，如4.1版本，则可能无法再安装winpcap4.0.2，则你就不需要再卸载，直接启动聚生网管就可以了；如果启动的时候还是提醒错误，无法找到设备等，你需要重新覆盖安装4.1版本的winpcap就可以了。

11、电脑是否中病毒了，升级杀毒软件进行检测。

12、检查本机的子网掩码和路由器子网掩码是否一致，应该将其设置成一致，并验证