求救，我的n70装了金山毒霸，卸不掉了，程序管理里没有

格机，软格一般用：*# 7370 #，初始锁码12345；有安装字库的先拆卸字库在这样格，不然软格会失效！也可以选择硬格：关机后同时按住*、3、拨号键再按开机键，屏幕没有提示前不要松开这几个键，耐心等待系统恢复重启；直到开机出现握手为止， 格机 都会自动清空手机，提前备份好电话号等重要东西，同时格卡，卡最好在手机格。要是用手机格，先用读卡器连接电脑进行备份。手机格：进菜单，工具，存储卡，进去，然后按选项，格式化…在电脑里面格式化一定要用fat16格式化，不要用fat32格，（要是用了fat32格式化卡，安装回手机，手机不读卡的，这时候可以用手机再格式化一次就可以了。或直接再用电脑fat格式化一次）格式化完了再在手机里面格式化下。建议不要备份System文件夹，软件重新安装。一般不是中毒等特别的毛病软格就可以了。