我电脑的瑞星杀毒软件升不了级

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 08:40:07
老在获取升级信息时出现“用户ID错误”,怎么办?PS:我的电脑好像中毒了,一直没杀掉,用360检测时总是88分,并且有4个垃圾文件一直删不了~~郁闷~~~我的还是新电脑
我和另一个同学用的是一个盘上的瑞星,她的都能升级~

你的瑞星过期了,下个其他的杀毒软件把,可以用NOD32

 ‍‍楼主可以修复一下瑞星软件,方法如下:依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』,按照提示修复完成后,然后重新启动计算机。 注意:修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。


如果仍有问题,建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。
卸载方法:请依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』-『卸载』,按照提示完成后重新启动计算机。注意:在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』,勾选『删除瑞星安装目录』。


瑞星安装程序下载地址连接:
http://pc.rising.com.cn/


换卡巴斯基
或者重新在网上找个瑞星的CDKEY

卸载瑞星软件,重启计算机后重新安装瑞星。参考瑞星使用手册有关识别“产品序列号”和“用户ID”的字符对照表,并重新输入正确的产品序列号和用户ID。
另外由于网络繁忙,服务器负荷过大导致“产品序列号和用户ID验证”响应超时。也会出现这种情况,360处理不了的垃圾文件,可以用瑞星的卡卡助手进行清理

瑞星和360不能兼容,容易冲突,楼主卸载掉一个,重新找个瑞星的序列号吧

用 免费 试用版

你的瑞星过期了,现在免费杀毒的没有了 就用360就行了 文件删不了 那是流氓文件 建议你吧硬盘都格式化 c盘就还原一下就行 别格式化 游戏什么的从新下载就行