10086是干吗的

10086是中国移动公司的免费服务电话！免费电话还有110手机没钱都打的通，服务态度比移动的还要好，有空可以跟叔叔们聊聊自己的烦恼！

您好，10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务；拨打10086扩展号，快速简捷直接接入专项服务，进行业务查询及咨询；此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

移动通信的客户服务热线

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