急急急!!!淘宝投诉在哪上传凭证?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 02:59:12
我之前在淘宝买了东西发现质量不好,钱已经付了,所以就投诉了卖家,在投诉里面我已经上传了凭证,卖家也已经上传了凭证,可是等了好几天也不见淘宝的处理结果,直到今天淘宝才给我发来一个邮件,说是让我2天内提供货物有问题的相关凭证,我之前都已经提供了呀,可他怎么还这么说呢?是不是还要提供到别的什么地方呀?要提供在哪里?求了解的人帮帮忙,只有2天了!谢谢!

我的淘宝-- 咨询回复--- 看下有没有

因为卖家出示了相关证明 那么你还要出示有利的证据

投诉的页面最下面有上传/浏览按钮的啊~~在那里上传就行了

你在投诉的时候不是会出现相应的页面吗?按照他一步步提供啊 如果说你没提供 表示你的截图不符合他的标准 你看好他的要求再啊

不符合的图片的截图,很多地方都要的!