word和excel 文档打不开，一打就死机，已经重装office，但是还是不行

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/20 12:04:18
但是使用excel 和word 程序写空白文档是可以顺利进行的。就是打不开已有的或之前的文档，一碰就死机。是什么原因，怎么能修复？谢谢~

把资料烤别的分区中，从做系统--杀毒--打开

电脑系统重新安装就可以了！

可能是原来的文件被病毒破坏了，文件不可读了，看看可不可以在打开方式里用其他方式打开，再考到一个新的Word或者Excel里保存试试呢。

很有可能是感染病毒了。