关于银行ATM机存钱没成功

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 01:01:56
4月份我爸爸在北京的农业银行自动存款机上存了一笔钱（存到一张异地卡上的），但是存款成功后没有打印凭条，因这笔钱不急用，持卡人也未及时查询是否存款成功，最近（5月底）才发现这笔钱竟然没有存成功，持卡人的银行卡交易记录中没有这笔钱进账。随后，我爸爸去银行交涉，但因时间过去一个多月，我爸爸无法说出具体存款的时间，因当时未打印凭条，银行以此为理由不帮助查询，我们该怎么办？该如何投诉？
钱不能就这样没了，一定要搞清楚是怎么回事
请大家帮忙出出主意，谢谢!

可以求助于警方，由警方调取当时的监控录像，和银行的交易流水，如果钱存入钞箱，而没有记录的话，银行会出现现金盈余。就怕把钱放入钞箱后，没有点击确认按钮，而造成钱事实上没有存入钞箱，而由下一个使用者领走，如果是这种情况的话，银行是不会承担责任的。

电视上都有报到类似的情况.银行应该有摄像记录吧.要求看那几天的记录(你爸爸存钱那天),个人的力量不够 ,就要利用上媒介的力度

嗯，与银行交涉个人力量有限，借助媒体来暴光是个好办法。强烈要求银行调出汇款那几天的监控录相来核实。

投诉 然后让警方介入 肯定有视频的！那就是证据！