中国电信=“小偷”！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/13 15:59:59
我是133用户，原使用联通的“家园卡”套餐（即在郊区范围内接听免费）。但今年2月18日突然发现在郊区接听也产生了话费，金额达100多元。当即向中国电信客服进行投诉，5月份中国电信客服回复投诉结果：承认因基站问题造成收费误差，但只能退还多收部分。对我进一步索赔的要求不能满足。
我感觉中国电信的行为与“小偷”无异。就象“小偷”偷了我的手机，被我发现了，他就还给你。如果没发现呢？反正“小偷”做的是只赚不赔的生意！
我觉得中国电信的规定不合理，对此类“小偷行为”我还能向谁投诉？

任何一家移动通讯业务都会因为基站的问题造成收费的误差，电信如是，移动亦如是。处理方法也大同小异，移动公司也不会主动核查是否错收用户费用的。所以我们不管用的是133手机还是139手机都应该经常查一下话费，这样既能很快发现问题，也能了解自己的消费情况，给自己的通讯消费做个合理的预算和规划。
所以楼主不用生气。发现问题解决问题，这才是我们应该做的。

你的问题我也发现了 我也弄了个133的号码 无故被扣话费的 基本上感觉的到比移动黑的多了 无奈啊 懒的去查了 还好我刚弄的号码 直接换掉 电信最最垃圾了

太经典了 ！中国电信=小偷
我也是和朋友共办理了8部手机，开卡当天，就提前收取我一天费用，而且当初告诉你的费用，根本就不是像你解释的那样，为了推销手机，采取了欺骗，其行为就是小偷。完全同意你对中国电信的“高度”评价！！

电信确实是垃圾，而且是垃圾中的垃圾……

我觉得这个问题大家回答得太精典了。