我的三星手机坏了.是保修的.都1个月了.还没好.我该怎么办.

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/16 06:56:22

我的手机用了34天.就通话死机.我拿到售后.他们说要换主板.当时说是1个星期.我打电话都问了几次.还没修好.我都有1个月了没用电话了..我想换.和是退.他们都说不行.我又电话用.我该怎么办啊.谢谢拉

投诉也没有用三保规定的是这样的： 2个月还没修好就可以换新机至于修了这么长时间只能和三星的400 或售后部门沟通或投诉想个合理的办法也可以向售后部门借用备用机

手机返厂就要这么长时间

你可以先跟他们申请一部备用机用着

打个电话去三星总部投诉

再不行就打当地消费者协会或是315热线

打消协电话投诉哇。