在商场包丢了，这种情况，商场有责任吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 18:51:44
我是09.6.2日下午17左右进的百盛商场，和两个朋友在一家店铺里试穿衣服，她们再交钱的时候，我一转身发现我的包不见了，之后就有路过的顾客告诉我们可能是一个小女孩拿走的，她们看见一个行迹可疑的女孩提着我描述的包，我就飞速的寻找偷包的人同时也在寻找商场的保安人员，因为我所在的是3楼的专柜，我从3楼至一楼都没有发现有保安人员，之后我在二楼发现一个穿制服的人，是商场的物业部的，还是他们打保安经理的手机，才联系上的他们，等了有个10分钟左右他们才派了一个保安人员上来，了解情况等等一系列敷衍人的程序，，之后等了好久才看到他们的录像，就是在有人提走了包，在小偷提包到我们发现不过4，5 分钟，这么短的时间，小偷完全不可能从3楼出去的，我觉得他们太不负责任了，心里比较难受，如果及时的话也不会这样了，这种情况我该怎么办？
之后我也报了警，也录了口供，等等。。。。。但是这些根本就是无用的。。。。

商场有一定的责任，但你自己也有责任，你可以向工商局的消费委进行投诉试试看。

商场有责任保护其经营场所内的顾客的人身和财产安全，并协助公安部门破案。但不是主要责任人。同时你对随身物品没有看管好，也有一部分责任，同时也是受害者。主要责任人是那个小偷。
还有“也录了口供”？呵呵，哪不叫口供，叫“笔录”。

这个好像有点强词夺理了吧！商场有没有责任这个不好武断的说有或没有，但是有一点，你这是自己粗心大意造成的，在我们的认知中商场本来就是一个公共场所，理应对自己的私人财产做好防护措施，在没有直接证据证明商场在你的丢包事件中负有责任，要强加在商场方面有点不合理吧，并且我自己就在家乐福超市买东西时被小偷偷走了一部全新的诺基亚手机。。。。报警，最后不了了之