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来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 14:11:19
二、我国旅游市场营销存在的问题
随着市场经济的迅速发展,旅游市场的竞争也日趋激烈,旅游
企业开展市场营销活动的意识也逐渐加强。但是,目前我国旅游市
场营销活动中仍然存在如下问题:
1.旅游企业在市场竞争中存在着攀高的心理,盲目上调旅游景
点门票价格。当某些旅游景点门票价格进行上调的时候,其它旅游
景点的门票价格立刻跟着上涨,这种跟风上涨的做法,伤害了消费
者旅游的积极性,也影响了跟风旅游企业的社会形象。
2.旅游企业盲目下调旅游门票报价,进行竞争。很多旅行社为
了竞争的需要,把市场报价做的很低,有的甚至低于成本价。这种
只把价格做为营销竞争手段的做法,影响了旅游企业的长远利益,
破坏了旅游企业的产品形象,对旅游企业的收入也会有很大的影
响。
3.旅游市场营销活动中,不重视售后服务。在开展旅游产品的
营销活动中,企业比较重视旅游产品的宣传,而在消费者旅游之
后,却没有一个及时的售后的跟踪,旅游者结束一次旅游之后,就
意味着他的旅游活动真正的结束了,旅游公司很少有对旅游者进
行跟踪反馈的服务,旅行者也不会再去曾经的旅游地进行旅游,从
而失去了重复性的消费。
4.旅游企业运用的营销手段比较单一。旅游企业经常运用的营
销手段只限于旅游产品的价格,旅游产品的广告宣传,而对旅游产
品自身功能的开发和旅游产品销售渠道及促销组合的运用比较欠
缺。
5.旅游企业在对产品功能进行开发的时候,忽视了绿色营销观
念,牺牲了大量的旅游绿色资源,对自然景色造成了很大的破坏。
如在有些自然景色很美的地方建仿古建筑,建佛堂。虽然能体现出
一些文化的气息,做到了人景共生,可是却忽视了自然的特色。
6.旅游纪念产品市场比较混乱,同类的旅游纪念产品,价格却
相差很大,质量也好坏不一。同时,旅游纪念产品没有售后服务做
保障,影响了旅游景点的形象。
7.旅游市场营销中缺乏长期目标。我国很多旅游企业对短期目
标比较看重,在制定企业营销目标的时候,通常以一年为单位,目光
短浅,对于五年十年的发展目

Second, China tourism marketing problems
Along with the rapid development of the market economy, the tourism market competition is intense, tourism
Enterprise develop marketing activities of consciousness. But, at present our country tourism city
Marketing activities in the following questions:
1 tourism enterprises in market competition situation exists, blind increase tourism scenery
Some tickets price. When some tourist attractions tickets price hike, other travel
Attractions tickets price rises, the copycat immediately follow up, hurt spending
The enthusiasm of the tourism, also influence the copycat tourist enterprise image.
2 tourism enterprises blindly, cut the quotation. Many travel agencies
The competition of the market price, low do, and some even below cost. this
Just as the prices of the means of marketing competition, affects the long-term interests of the tourist enterprise,
The tourist enterprise product destructi