老总怎么会在人背后才跟部门的主管说某职员的坏话呢？

如果当着大家的面去说，那职员还有脸继续在那公司干么？
老总发现了问题并不是说在背后跟主管说坏话，因为员工出了问题，那他的上级的管理一定是有问题的，所以老总直接找部门主管说话也是情理之中，可能他批评了部门经理，在由部门经理传达给员工。这是头羊效应

最终结果是用各种手段让那位职员知难退自愿离开公司。