UC知道明基扫描仪5000S 搜索不到扫描仪 无法启动怎么办？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/19 11:43:29
我的明基扫描仪5000S设备安装正常，在“设备管理器”下都是正常的，而且安装提上上也说明“新硬件已经安装并可以使用了”，但是打开桌面上的明基扫描启动时却总是提示“没有搜索到扫描仪，请确认是否连接正常，电缆是否正常”，很郁闷！急用！请高手指教。
建议重装驱动试试，装驱动的时候把扫描仪和电脑断开，关闭杀毒软件，装好驱动后再重新连接电脑。
1、若您的扫描仪出现如您所描述的状况，可能因与其他USB设备冲突导致，建议您拔下其他USB设备后测试；
2、若仍无法识别，建议您可在扫描仪支持的操作系统下重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口。同时扫描仪驱动程序建议您通过如下路径下载使用：www.benq.com.cn--服务支持--驱动/手册下载--扫描仪--扫描仪型号；
3、如经过以上操作，您扫描仪的问题依然无法改善，建议您需要联系您当地就近的服务网点，由工程师为您检测处理，服务中心地址请您查看： www.benq.com.cn－》服务支持－》服务网点，注意产品类型以及选择相应的省份和城市。
拔下USB再装