淘宝悬30

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 13:02:27
我是淘宝 卖家 这次卖了个包 买家说颜色不对 一看是有些差异 就给他换了 第2次是特别注重看颜色 (颜色绝对没问题)他说又 要退货 理由是颜色不对 可是他 发来的照片是我第1次发的那个颜色 非要退货 我这里又没留 什么能证明的.如果我拒绝退货 事情会怎样结束呢?
嗨!算我走霉运了,他还真重拍来发来了(很有可能是现借或是自己店里有的货),真没话说了现在是退也差平不退也差平 该怎么办呢?应该是退的比较好呢?还是........

拒绝了他可能会投诉你，投诉的时候你要拿出对你有利的证据，他给你的图是第一次的当时的聊天记录里的截图和第二次的聊天记录的截图应该是一样的，你向淘宝说明买家两次的图片是同一个，这样就变成你的有力证据了，如果买家给第一个拍了很多张没给你看我就也没办法了。
网上都是有色差的，没办法的

关键看你的宝贝描述,是不是符合你的现货的颜色,符合就不同意退货或者退款,有第一次就会有第二次,有第二次...就会有退货的可能.
你拒绝退货他会投诉你,这对你不利,人家有证据,你没有,除非你连接上面有文字说明,因为相机的原因颜色和实物颜色有偏差,以实物为准,拍前仔细看好或者联系店主之类的,有就好说,没有不好说,
办法:他第一次退的货你已经拿回来了,让他在拍一张图片传给你,一定要换个位置拍,假如颜色真的不对你就退货,对了就拒绝退货,尽量说话要引导他,对自己有力的证据......................祝你好运....

。。。显示器的色差问题吧
你在店铺的说明没讲清楚么，没有质量问题不退换的，不然自己出邮费