关于淘宝货物,拒收的问题,实物卖家来看看:

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 04:40:55
我是虚拟物品卖家,没怎么卖过实物.

前几天把自己闲置不用的笔记本放上面卖.

有人买了,我看了看他的购买评价,发现他曾经在4月购买过和我这款相同型号的笔记本,还购买了多种电脑配件,认为他是一个电脑商家.

所以,多了个心眼,发现之前,找朋友借来单反,把机器各方面细节都拍了照.

前天买家收货后,找种种理由要求退货,我二话不说,告诉他不要就同意退货.

昨天晚上我给他留言,告诉他,我拍了详细图片,希望发回来的东西和我发出去的是一样的,结果他给我留言,说笔记本电脑他拆过了,并且还用什么消毒水擦过了.但他已经给我发回来了.

这种情况我应该怎么做,拒收货物吗?

我的本本自己很爱惜,在商品说明上写了"保证无修无拆无故障",他一拿到手,就给我拆了....

有请各位实物卖家给点建议.

明确告诉你.当快递面拆开,并打开内部看下.看看和发前是不是一样.

因为你的是 保证无修无拆无故障

如果你发过去,他不喜欢,那么当天就可以直接退回.不需要又拆有洗的.

这样的人最恶心了,又不要,他怎么能拆呢?

保存聊天记录,适当的时候是有利的证据.

估计你遇上别有用心的买家了,以下建议供参考:
1.先保存好所有有利于你的证据,(包括交易聊天记录、你拍的图片、发货单等 )
2.货物退回来了先别签收,仔细当快速面检查,看是否你自己的原机及核心配件,有疑问再拍个照片给他退回),以上做法目前看来最有利,如果因此他给你差评,那你还可以拿这些证据到淘宝客服投诉他交易诈骗,搞不好他就要被封号了。呵呵……^_^ (还是祝你不是遇上奸人最好)