苏宁电器(深圳龙华世贸店)买电器.赠品要我们客户买单?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/23 08:26:11
苏宁电器(深圳龙华世贸店)买电器.赠品要我们客户买单.不久前,朋友在苏宁电器买了一部DELL笔记本电脑.当时DELL销售人员说一部DELL电脑4899元.赠送U盘.笔记本包.耳机,^^^"到了买单时,拿发票回家.才留意到,一部电脑才4799元买给的..还有一百元.竟然拿来开赠品的发车票...一个U盘60元.笔记本包2元.耳机38元..天啊^^^^这些赠品也可以开发票的??我还第一次见过..这苏宁电器赠品也要我们客户来买单????哎...这苏宁电器真的管理方面有问题啊....后面找他们店面问题没有解决.也没做任何解释.打电话到他们苏宁4008365365也是没有解决,回复..没有做任何解释.....原来苏宁电器这样做事的^^^^^^^出了苏宁大门就不是客了.....管理层和工作人员有问题啊...
别人都说苏宁管理层有问题？进货渠道有问题？服务质量又差？是否真的存在很大问题？？？

尊敬的顾客：您好！
感谢您选择苏宁电器购物，并关注我们的服务！
为了便于迅速解决您的困扰，有效提高我司服务质量，请您将姓名、联系方式、会员卡号等发送至苏宁总部邮箱：KFFWGS@CNSUNING.COM。
由此给您带来的不便，敬请谅解！希望您一如既往的关注和支持苏宁电器，并对我们的商品和服务提出您宝贵的建议。
苏宁电器客户服务中心！

苏宁电器的做事方式就是有售前（进店买电器会招呼你）没售后（出了苏宁店。踩都不踩你），苏宁电器今时今日的服务态度，怎叫张近东放心？怎叫客人开心？叫老板放心。客人开心先得。。。看来苏宁电器够烂。。。

赠品是为给单位买的人提供的，不是免费的，如果个人买要先说明。

个人认为,苏宁电器的服务比国美好,但具体每个店不一样,服务质量跟店长有很大的关系,中国有句老话,叫天高皇帝远的.张近东,孙为民再怎么强调管理,下边不执行,不落实也没用,所以我认为其实格力电器的模式是值得苏宁借鉴的,就是分给店长一些股份,让他们也成为苏宁的股东,不用你说,他积极性就起来了.
当然,个人看法.

不是吧？苏宁电器竟然会有这种事，，看来里面工作人员有问题。管理不够规范，苏宁这样是欺骗消费者啊。。应该狠狠投诉。狠狠打击。。还好我一直在国美买电器的。。。

个别现象，不足以说明问题！