天津网通宽带费用明细解释？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/03 20:35:42
客户消费明细
基本月租费 75 互联网接入费 240 小计315
客户交费信息
上次余额 210.68 本次应交 104.32 本次交纳 105 本次余额0.68
（我是包月80的宽带，怎么看不懂这个明细啊。上次既然有余额，为什么这次还让我再交105啊，而且好像上次的余额这次都没了。）

直接打10060找人工服务问他们

你这个，有点问题噢。我天津的MM哈，我家是亲情1+的，一个月是66元，加来电显示和88分钟通话时长。基本月租费我家是63，而互联网接入费是3，你家的确不正常，是不是通话费打超很多啊？你一定要问客服，还有，我家以前曾经莫名其妙被开过什么影视宽频的业务，我自己都不知道就被开了。后来，我投诉了，他们返还给我钱了，可是，从开通到我发现，已经开了6个月了，你一定要问问你家有没有附加的业务说明的，这个很重要。而且还有个事情，现在所有网通改成联通的营业厅了，我交话费的清单居然变成邮政代收的了，你说怪不怪，反正是乱七八糟。

看了你家的电话明细，可以反映出这是3个月的话费情况，你应该3个月没有交费了，上次余额是你上次缴费后剩余的钱，他会留在你的账户里，用来抵扣以后发生地费用，你这三个月的费用是315，所以你这次应该交104.32，因为交费时一般都不找零钱，所以让你交了105，所以你这次交费后还剩下0.68，基本月租费是25，三个月是75，我说的你是否明白，如果还是不明白，就给我留言吧！