为什么我每次办移动手机卡,总给我开一大堆的业务

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 11:44:14
我每次去办卡,或者要把原来的卡换成别的套餐,工作人员就给我开了套餐以外的业务,比如“新华快讯”“营养百科”之类的,说是办卡必开的业务,不过下月自己可以去关闭的,我就纳闷了,真的是必开的嘛?如果是必开的,那么为什么下月就可以关闭呢?本来最低消费只要30元的,被他们一折腾,最消费都成50元了!!我也在社区内查过,也有人提问了类似的问题,有人回答说什么什么业务额什么,要谅解,可是也不能拿我们消费者的钱去给他们拿提成啊!!荒谬!!请问有什么投诉方法吗?其实移动不怎么黑,更黑的是给移动干活的工作人员!!
可是他们说是必开的啊!!!怎么要求说不要开啊。

你可以要求他不要那些,而且没次办完都问一问,现在移动也不那样啊。

那就给客服打电话!投诉他们!一口咬定自己没有开过!是他们给开的!他就给你取消了!并不会扣你那个月你没想要那些东西的
费用

怎么说呢.确实是工作人员黑!想赚钱吧.既然钱都被扣了那还能怎样?二十块钱移动是不会理的.在下个月之前取消掉吧.像我这办卡倒不会出现这个.他们只会自动给你加入那些免费的业务.比如说“飞信”“一起玩吧”之类的.业务既然开通了就尽情用.呵呵.下个月别忘了取消!

10086客服会帮助你的,实在不行就12315...最恨那种客服。

因为员工有业绩要求的!是要交任务量的!办业务时你可以给他说不要开任何非套餐的业务!或者你自己在业务受理单上注明:未开通其他任何业务!第一联自己留着!次月发现多什么业务的直接拨10086投诉,双倍返换的.其实就算是套餐内免费开通的一些业务你要不需要工作人员也是不允许给你开的!